Punkty opłat funkcjonują w Polsce od 2003 roku. Obecnie każde biuro posiada swój indywidualny numer w rejestrze KNF i zgodę na przyjmowanie płatności, a każda realizowana transakcja jest ubezpieczona i gwarantowana przez KNF.

Z badań UOKiK wynika, iż w ten sposób Polacy realizują ponad 5 mln transakcji miesięcznie, co stanowi ponad 10% rynku płatności. Wartość płatności szacowana jest na około 600 mln zł. Mimo rozwoju technologii oraz darmowych kont bankowych tendencja nie jest spadkowa. Rynek jest ustabilizowany, a Polacy chętnie korzystają z usługi płatności w BUP.

Od kilku lat BUPy rozwijają swój wachlarz produktów o usługi Western Union, wymiany walut, przelewy natychmiastowe i produkty finansowe (kredyty, ubezpieczenia). Są to usługi dla tej samej grupy docelowej, klientów posługujących się gotówką. Migracja Polaków przyczyniła się do wzrostów przyjmowanych wpłat i realizowanych transakcji międzynarodowych.